《全国拍委托出价服务协议》

为使用全国拍平台委托出价服务，买方应当阅读并遵守《全国拍委托出价服务协议》 (以下简称“协议”)。请买方务必审慎阅读且充分理解各条款内容。当买方设置车辆委托价即视为同意并接受本平台的委托出价服务协议。一旦买方成功委托出价后，车辆明拍时，系统将按照买方的委托价格代理出价，请买方谨慎使用委托出价功能，该行为同样构成买方向卖方及全国拍的合同要约或合同承诺。

一.委托出价规则

委托出价是指买方对意向交易车辆设置一个可接受的交易金额，委托价格对其他买方保密。在该车辆开拍时，系统以当前车辆的默认加价幅度为设置了委托出价的买方向上代理出价，以维持其最高出价者的位置，直到出价被其他买方超过头止。系统的委托出价在预展阶段或暗拍投标阶段设置，在明拍竞价阶段由系统代理出价，系统的代理出价不会高于委托出价。

拍卖过程中（明拍竞价阶段），系统代理出价与手动出价行为并行出价。若系统代理出价金额与其他买方出价相同，最先出价的可出价成功。即可能存在如下小概率情况: 例如，委托出价金额为5万元，但因出价时间次序问题，手工出价先于委托出价手工出价5万元出价成功，而委托出价金额5万元未能出价成功。

若当前最高竞拍价仍小于拍卖保留价时，买方设置的委托出价金额大于或等于拍卖保留价，系统会继续为买家代理出价，直至达到保留价为止。拍卖结束时，若该代理出价仍保持最高竞拍价的领先位置，买方将以当前金额中标。

二.取消委托出价规则

买方对拟购买车辆成功委托出价后，不允许取消委托出价，但可修改金额。

已设置委托出价的买家，在竞拍中被关闭权限的，不影响当前竞拍的设置。在竞拍前被关闭权限的，则已设置的委托出价被取消，且释放保证金。

三、委托出价时间规则

在预展阶段或暗拍投标阶段（即明拍竞价开始之前），买方可以设置委托出价。车辆明拍竞拍开始后，不允许设置委托出价，如买方未在明拍开拍前设置委托价格，则视为放弃委托出价权。

四、保证金规则

买方在平台上设置委托出价时，系统将冻结买方拍卖保证金。保证金额度则以拍卖场次公示和平台交易规则公示为准。

五、信息和交易服务费

根据竞拍规则，买方竞价成功，平台需向买方收取信息和交易服务费 (具体查看参拍场次公告说明，信息服务费会根据不同的拍卖场次去做调整并公示，买方请必须注意)

六、委托权责

具有委托出价权限的买方有权对感兴趣车辆选择性设置委托出价。买方应谨慎使用委托服务，且需为自己的出价负责。买方出价的合理性可作为买方诚信或专业性的参考。如果买方竞价或委托竞价明显大幅超出市场价格，或对自己出价不负责任随意出价干扰竞拍的，视为扰乱平台竞拍秩序，卖方及其他竞拍者可以向平台投诉，平台运营人员会进行调查并予以警告或处罚。多次扰乱平台竞拍秩序的买方，平台将采取冻结账号或注销账号的措施。

七、投诉争议处理规则

对违反平台相关服务规则的情形，平台接受买方或卖方的投诉，并协调买卖双方妥善解决争议。但是下列事项不属于投诉的范围，如发生争议由买卖双方自行协商解决：

(1) 车辆非核心配件的原、副厂属性及修复历史 (例: 车身外观所有塑料配件)。

(2) 车辆配置是否原车还是后期加装属性。

(3)车辆描述不符或车辆存在隐性瑕疵的投诉。但是卖方对其所售车辆的骨架重点损伤未表述的争议情况除外。除此外的其他任何不符状况，由买卖双方自行协商或寻求法律途径解决，请买方谨慎出价。

(4)车辆玻璃及天窗玻璃，只表述当前状况，不做是否原车检测。

(5) 车辆公里数只记录当前仪表显示里程，不做实际行驶里程检测。

(6) 车辆刹车盘、刹车片、地胶、脚垫、消音器、燃油表、水温表。

(7)车辆可抛光去除的所有损伤。

(8)车辆排放标准依据车辆当前户籍所在地标准执行，不接受除当前户籍所在地外其他区域查询结果差异导致的争议。

八、风险告知提示

全国拍对平台的车辆状况、参数指标、零配件、车辆状态均不具备审查责任。卖方需对上架拍卖的车辆车况信息如实上传告知，对车辆信息真实性负责。如未如实告知，因车辆信息描述不符所产生的问题由卖方自行承担。同时买方需自行评估车辆的状况。卖方和买方产生的交易纠纷，双方应自行协商处理或寻求法律途径解决。

全国拍平台是基于互联网的二手车辆交易服务平台，计算机系统可能会遭受病毒、黑客攻击、通信线路故障、信息安全管理、第三方线路、技术问题、不可抗力等原因导致服务中断风险，如因此导致系统迟延、信息无法发送等，用户应当了解相关风险，全国拍对此不承担法律责任。用户负有账号密码的保管义务，用户在使用计算机系统时应当安装相应的安全软件，保障系统不被留有后门、病毒，因上述风险或用户自身原因导致账户密码被盗、遗失所产生的法律责任由用户自身承担。

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